L'actualités
18 mois de succès !
L’évolution de l’ÉSO FLA au cours de nos 18 premiers mois a été une expérience exaltante. Notre fusée, qui a une ossature solide, avance à toute allure vers l’Étoile du Nord de la maison de santé centré sur la personne.
Réduire la congestion des services d’urgence : la communication peut-elle aider? Le CSSK s’associe à une campagne visant à aider les patients à faire les meilleurs choix en matière de soins de santé.
Dans un contexte de soins de santé chaotique, les demandes de soutien à la communication surviennent souvent lorsque le public doit être informé d’un problème : « Nous avons besoin d’un signal pour dire aux patients que le temps d’attente sera long. » Mais la communication peut-elle aussi faire partie de la solution? C’est tout à fait possible, si nous revenons à la racine du problème et comprenons d’abord ce qui cause le long temps d’attente.