Un centre de santé est une nouvelle façon d'accéder à des services de santé en équipe, regroupant plusieurs professionnels de la santé en un seul lieu, afin d'aider les gens à obtenir les soins dont ils ont besoin, au moment où ils en ont besoin. Un centre de santé soutient les maisons de santé en fournissant de nouvelles ressources aux cliniques de soins primaires existantes.
Le centre de santé Spruce est une équipe de professionnels de la santé qui accompagnent les médecins de famille et les infirmières praticiennes partenaires en offrant à leurs patients une gamme de services de santé et sociaux visant à optimiser leur santé. L'accès à de nouvelles ressources collaboratives favorise l'intégration des soins primaires dans toute la région de l'ÉSO FLA.
Plusieurs colonnes
Services offerts
- Gestion des maladies chroniques (infirmière et diététicienne)
- Services de consultation en santé mentale (assistant social et psychologue)
- Navigation dans le système et soutien concernant les déterminants sociaux de la santé (agent de liaison communautaire)
- Services de physiothérapie (offerts à l'hôpital Providence Care)
- Soutien et accompagnement en matière d'attachement pour les personnes sans lien affectif (infirmière praticienne). L'attachement se fait par le biais de l'Accès Soins.
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Le centre de santé Spruce
- Adresse : 714, chemin Front, unité B, Kingston (Ontario) K7M 4L5
- Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 16h
- Téléphone : 613-817-9530
- Télécopieur : 613-775-0722
- Stationnement et rampe d'accès disponibles
- Transports en commun : sur plusieurs lignes de bus
Qui peut utiliser le centre et comment s'y référer
Ces services sont offerts sur recommandation de votre médecin de famille. Veuillez vérifier votre admissibilité auprès de vos fournisseurs de soins primaires si vous êtes rattaché à l'un des centres de santé partenaires.
- Clinique médicale Greenwood
- Médecins de Frontenac
- Clinique médicale de Princess Street
- Médecine familiale CDK
- Arbre médical
Voir plus de détails ci-dessous dans les Questions fréquemment posées.
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Notre engagement
Le centre de santé Spruce repose sur des soins inclusifs et adaptés à la culture, avec une approche centrée sur la personne et tenant compte des traumatismes.
Les services sont fournis dans le respect de l'expérience vécue, de l'identité, de la langue et de la culture. Des espaces accueillants sont créés où les gens se sentent en sécurité, écoutés et soutenus. L'équipe travaille en collaboration pour instaurer la confiance, réduire les obstacles et répondre aux besoins individuels, en reconnaissant que le parcours de santé de chacun est unique.
Les membres de la communauté francophone pourront accéder aux services de santé dans la langue de leur choix grâce à l'intégration d'éléments tirés des stratégies gagnantes.
L'ÉSO FLA reconnaît que ce travail se déroule sur les terres traditionnelles des nations Anishinaabe, Haudenosaunee et Huron Wendat. Nous soutenons l'idée que les soins ne sont véritablement intégrés que s'ils incluent les modes de connaissance autochtones.
Questions fréquemment posées
Qui sont les partenaires impliqués ?
L'ÉSO FLA, en collaboration avec l'équipe de santé familiale Maple, en tant qu'organisation chef de file des soins primaires, et les médecins de famille et les infirmières praticiennes de toute la région, ont tous participé à la création du centre de santé Spruce.
Quel est l’objectif du centre de santé Spruce ?
Le nouveau centre de santé Spruce soutient les soins de proximité en renforçant notre cadre local de soins à domicile et en créant un point d'accès unique et coordonné permettant aux médecins de famille et aux infirmières praticiennes d'orienter les personnes ayant besoin de services de santé mentale, de gestion des maladies chroniques, de physiothérapie et de soutien communautaire.
En élargissant les moyens d'accès aux soins en équipe dans notre région, que ce soit par le biais de visites planifiées, de rendez-vous le jour même, de programmes de groupe ou de soins virtuels, le centre de santé Spruce contribue à réduire les obstacles, à améliorer l'accès rapide aux soins et à favoriser l'attachement à un fournisseur de soins constant.
La maison de santé rassemble une gamme de services de soins et de soutien pour répondre à la fois aux besoins médicaux et aux déterminants sociaux de la santé, en mettant l'accent sur l'attachement et l'accompagnement du patient.
Le centre optimise les ressources en veillant à ce que chaque tâche soit effectuée par le professionnel le plus compétent. Lorsqu'un physiothérapeute ou un travailleur social gère les soins spécialisés qu'il maîtrise le mieux, cela permet aux médecins de famille ou aux infirmières praticiennes de se concentrer sur davantage de patients.
Quels sont les membres de l'équipe interprofessionnelle ?
- Infirmière praticienne
- Infirmière
- Diététiste
- Travailleur social
- Psychologue/psychothérapeute
- Travailleur de proximité communautaire
- Physiothérapeute
Comment le centre de santé Spruce s'intègre-t-il au cadre de référence Maison de santé ?
Le cadre de soins à domicile est axé sur le travail d'équipe, mais toutes les cliniques de soins primaires ne disposent pas d'équipes interprofessionnelles. La Maison de santé soutient et renforce les soins primaires en offrant d'autres services, comme la gestion des maladies chroniques et le soutien en santé mentale. Cette équipe interprofessionnelle vise à compléter le travail du médecin de famille et de l'infirmière praticienne, et non à les remplacer.
Les Maisons de santé centrées sur la personne réparties dans toute la région, permettent aux membres de la communauté d’accéder à des soins de proximité, grâce à un lien géographique, dans la limite des places disponibles. L’accès à ces Maisons de santé se fait par le biais de l'Acces soins, ainsi que par l’intermédiaire de populations prioritaires, comme les femmes enceintes, les nouveau-nés et les nourrissons, les personnes atteintes de cancer et celles identifiées par les Parcours de soins intégrés pour les maladies chroniques .
Quel est le processus des références ?
Les références sont actuellement acceptées de la part des fournisseurs de soins primaires (médecins de famille et infirmières praticiennes) des centres de santé partenaires (Greenwood Medical, Frontenac Doctors, Princess Street Medical Clinic, CDK Family Medicine et Medical Tree).
Une fois que vous aurez été orienté vers le centre de santé Spruce pour bénéficier de ses services, l'équipe du centre vous contactera pour fixer votre rendez-vous et répondre à vos questions.
Les personnes sans médecin de famille peuvent-elles utiliser le centre de santé Spruce ?
Les services d'équipe du centre sont actuellement offerts sur rendez-vous seulement pour les personnes rattachées à un établissement de santé partenaire. Consultez la procédure d'orientation pour plus d'informations.
Le centre de santé Spruce aide également les médecins de famille à orienter leurs patients vers leur équipe de soins primaires. Les personnes inscrites sur la liste d'Accès Soins peuvent d'abord être mises en contact avec une infirmière praticienne pour répondre à leurs besoins immédiats, avec le soutien de toute l'équipe. Ensuite, le centre de santé Spruce et Accès Soins collaborent avec les équipes de soins primaires locales afin d'assurer un suivi permanent des patients auprès d'une équipe de soins primaires près de chez eux.
Comment le Centre de santé Spruce est-il financé ?
L'ESO FLA a reçu 1 495 100 $ du gouvernement de l’Ontario pour rattacher jusqu’à 3 500 membres de la communauté de la région à un médecin de famille ou à une équipe de soins primaires financée par l’État d’ici avril 2026.
Ce financement s'inscrit dans le cadre du Plan d'action pour les soins primaires de l'Ontario, doté d'un budget de 2,1 milliards de dollars , qui vise à connecter 300 000 personnes aux soins primaires dans toute la province cette année. Les fonds ont été octroyés à la suite d'un appel de propositions provincial ciblant les collectivités comptant un grand nombre de résidents non connectés aux soins primaires, notamment ceux inscrits sur la liste d'attente de l'Access santé. Ce financement contribue à l'ouverture du Centre de santé Spruce.
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