FAQ

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PRINCIPES

Le Conseil Communautaire est fondé sur ces principes :

  1. Les gens sont partenaires dans la conception du système auquel ils accèdent.
  2. Inclusion et accès égal aux services de santé pour tous.
  3. Les points de vue de divers membres de la communauté sont les bienvenus.
  4. Ouvert à travailler ensemble de nouvelles façons, en respectant les points de vue de chacun.
  5. Les membres respectent la confidentialité des informations reçues, présentées et discutées lors des réunions par toute forme de communication (courriel, SMS, téléphone, médias sociaux, médias d’information, vidéo et enregistrement sonore).

 

VALEURS

L'ÉSO-FLA approuve la Déclaration de valeurs des patients, des familles et des soignants du ministère de la Santé de l'Ontario élaborée par son Conseil consultatif des patients et des familles :

  • Responsabilité
  • Empathie et compassion
  • Équité et engagement
  • Respect et dignité
  • Transparence
Lisez leur Déclaration de valeurs.
Lisez leur foire aux questions.